[Test Service] Impression – Bonjour Toile

Si vous êtes un lecteur assidu de mon blog, vous devez connaître mon amour pour les belles impressions, mais surtout à quel point je suis pointilleux, voir pénible sur la qualité de mes tirages.

J’avais écris il y a quelque mois un article de conseils sur l’impression: Comment (faire) imprimer ses photos. Si vous ne l’avez pas encore lu, je vous invite à le faire afin de mieux comprendre ce qui va suivre.

La plupart du temps, et comme expliqué dans l’article mentionné, j’imprime moi-même mes photos et depuis quelque temps, je peux même faire des tirages de grande taille grâce à une très sympathique Canon PROGRAF iP9400.

C’est donc un peu perplexe que j’ai reçu un mail de …

Bonjour Toile :

Ce très sympathique message d’Alexandra me demandait si j’étais d’accord de tester leurs services. Soyons franc, j’ai eu ce genre de proposition plusieurs fois, pour des livres, pour des impressions alu, pour …etc.

Je n’ai JAMAIS pris la peine de répondre à ce genre de demandes !

Ne voyez pas dans cette façon de faire une vision ou une attitude hautaine, loin de là, mais rien de plus pénible que de recevoir un message préformaté envoyé à tous les blogueurs, sans même prendre le temps d’un peu le personnaliser.

Je ne demande pas que la personne qui va m’écrire prenne le temps de lire tous les articles de mon blog, mais un minimum de recherche pour connaître le profil de mon site serait le bienvenu.

C’est pourquoi le message que m’a envoyé Alexandra m’a donné envie de m’attarder sur sa demande, j’avoue que ça m’a touché le fait qu’elle connaisse mon blog.

Elle m’a expliqué avoir lu mon article sur l’impression et son message était donc écrit avec une certaine connaissance de ma façon d’être et de penser, ce qui a permis d’ouvrir un dialogue pertinent et que je dois reconnaitre bien sympathique.

Elle connaissait mes craintes et mes attentes, elle savait mon amour pour les belles impressions et mon attention particulière à la juste restitution de la colorimétrie.

Alors on teste ?

J’ai échangé beaucoup de mails avec Alexandra, qui n’a pas perdu patience et a répondu à toutes mes questions, qui étaient nombreuses.

L’important pour moi n’était pas de refaire un test dans le sens : youpi, un tirage gratuit, je vais dire plein de bonnes choses, histoire de rester positif pour peut-être leur donner envie de recommencer avec moi.

Ce que ne savait pas Alexandra (et qu’elle va sûrement apprendre en lisant ces lignes), c’est que j’avais prévu de confronter les tirages de Bonjour Toile à ceux que j’allais faire par mes propres soins.

Même type de support, même taille – au passage, merci Canon Suisse pour leur aide précieuse -, ainsi, je pouvais comparer le comparable et non pas simplement m’extasier devant le rendu d’une impression sans comparaison possible.

Bien sûr, je ne pouvais obtenir exactement le même type de toile qu’eux, c’est une évidence, et sachant que la couleur, la texture…etc sont des éléments qui vont avoir une influence sur le rendu final, je me devais de tenir compte de ces points.

Pour être le plus objectif possible, j’ai imprimé plusieurs tirages d’une même photo sur différentes toiles, trois pour être précis.

Le but étant bien sûr d’essayer d’obtenir un rendu très proche entre les différentes toiles avec un travail fait avec soin, pour finalement pouvoir comparer avec les tirages réalisés par Bonjour Toile et voir quelle pouvait être la “marge” acceptable sur les variations colorimétriques.

J’ai été aidé par un professionnel du domaine pour réaliser ces tirages dans les meilleures conditions.

À noter que mes tirages n’ont pas été montés sur cadre.

Je m’étais mis d’accord avec Alexandra pour avoir deux tirages.

L’un dans un format standard, de 80*60cm dans des tons chauds:

L’autre photo est un montage avec un format panoramique de 120*60cm, avec pas mal de petites choses pour compliquer l’impression et qui est sur les tons froids:

Le but de ces deux impressions était très clairement de mettre Bonjour Toile à l’épreuve avec des images aux rendus difficiles.

Impression Bonjour Toile :

Après avoir longuement parlé avec Alexandra de Bonjour Toile pour peaufiner les détails, il me restait à recevoir les toiles.

Avant d’aller plus loin, vous aurez noté que je n’ai pas parlé (et ne parlerai pas) de la commande en elle-même sur le site.

Il y a deux raisons à ça:

• La première, c’est que le simple fait que Bonjour Toile vous invite à les appeler pour vous aider/conseiller, grâce à un numéro mis à disposition, nous montre que s’il y a le moindre problème, ils seront là pour nous aider. C’est le côté rassurant.
• La deuxième, c’est que le résultat de l’impression m’intéresse plus que la facilité d’exécuter cette même impression. Le site de Bonjour Toile est très bien fait, ergonomique et permet de faire sa commande sans le moindre problème. Pourtant, à mon sens, ce n’est clairement pas ce qui doit être le plus déterminant dans le choix de son prestataire, même si ça compte.

Bien que j’ai déjà souligner que le site de Bonjour Toile est très bien réalisé, ergonomique et agréable, ce que je voulais mettre en avant, c’est que je préfère une meilleure qualité d’impression à une bonne ergonomie du site, bien sûr, l’idéal étant d’avoir les deux.

Les toiles ont été livrées par la société de transports UPS en envoi standard. L’avantage principal n’est pas tant la rapidité de l’acheminement que la qualité et le soin apporté au transport.

En effet, Bonjour Toile mise sur la qualité de l’acheminement plutôt que sur un emballage à “toute épreuve”, et j’aime ce principe.

Déjà, on ne passe pas une heure à tout déballer, ce qui est à mon sens agréable, et dans un deuxième temps, s’il y le moindre dommage dû au transport, la toile est remplacée.

Le montage sur cadre :

Certes, vous attendez mon avis sur la qualité d’impression, mais dans l’ordre, après l’emballage, c’est bien le montage que j’ai regardé.

Ici, comme annoncé, c’est sur un cadre en bois robuste de 3cm d’épaisseur que la toile est tendue.

Le travail est clairement réalisé avec soin et fait de bonne manière, il faut savoir que ce type de montage est loin d’être simple, cela demande un certain savoir faire que Bonjour Toile maîtrise parfaitement.

Est livré avec la toile de quoi l’accrocher facilement au mur, ce qui permet de recevoir notre photo et de directement la placer là où l’on veut.

La qualité d’impression :

C’est pour cette partie que j’avais le plus de craintes, comme expliqué un peu plus haut et dans mon article sur l’impression, la texture, la couleur, le grammage …etc ont une influence sur le rendu final d’une image.

Une réussite à 100% ne peut pas exister, pour des raisons simples, une image affichée sur votre écran est composée de couleurs grâce à la synthèse additive, alors que sur une impression les couleurs sont dues à une synthèse soustractive.

De fait, certaines couleurs affichables sur un écran ne le seront pas sur du papier, l’inverse étant également vrai.

Tout ça sans compter qu’un écran est rétroéclairé, alors qu’une impression non.

Si on tient compte de ces points, on comprend qu’il est simplement impossible d’avoir le même rendu sur un tirage que sur notre écran.

Pourtant, si l’opérateur travaille bien, qu’il sait comment s’y prendre et qu’il maîtrise son sujet, deux impressions, même sur deux surfaces différentes, devront avoir un rendu colorimétrique très proche, même si celui-ci ne pourra JAMAIS être identique.

C’est pourquoi j’ai fait trois impressions tests par photo, ainsi, les toiles étaient comparées à des impressions réalisées par mes soins avec l’aide d’un pro du domaine et ceci sur un support toile très proche de ce que peut utiliser Bonjour Toile.

De fait, je pouvais comparer avec mes impressions qui me serviraient d’étalon pour juger avec le plus d’objectivité possible la qualité du travail fourni.

Je ne vais pas vous faire plus patienter, et je vais vous livrer le résultat, Bonjour Toile fait un travail exceptionnel, c’est sincère et clairement objectif.

Rien a redire, le soin apporté à l’impression, la qualité de celle-ci, la justesse de la colorimétrie m’ont étonné.

Je ne peux qu’applaudir des deux mains!

Maintenant, mon avis final, ainsi que quelques explications dans la …

Conclusion :

Je vais être tout à fait franc, quand j’ai accepté de tester Bonjour Toile, je pensais vraiment que je serais déçu, je me voyais déjà écrire un article un peu différent de tous ceux qui ont encensé ce prestataire.

Il faut dire, que de mon point de vue – peut-être un peu trop sûr de moi -, je me disais qu’il était difficile pour quelqu’un de donner un avis sur la qualité d’une impression, sans pouvoir la comparer à un travail réalisé avec une qualité contrôlée et que l’on sait juste.

J’avais pourtant des indices que Bonjour Toile délivrait de la bonne qualité, mon ami et blogueur Marc Charbonnier, ne tarit pas d’éloges pour Bonjour Toile avec lesquels il a dernièrement organisé un concours, mais aussi un blogueur que je respecte beaucoup, Cédric Girard, qui avait produit un test sur Aube Nature, dont les conclusions était également très positives.

Venant de ces deux blogueurs de qualité, j’aurais dû me douter que je n’allais pas être déçu, bien au contraire.

Avant de terminer, je n’ai pas photographié les toiles pour une simple et bonne raison, ce ne serait pas leur rendre justice que de les photographier et de vous laisser comparer cette “reproduction” aux photos originales présentées dans l’article.

La photo d’une photo imprimée comparée à sa version numérique optimisée pour le web, ne pourra être que décevante si elle est affichée dans cet article.

Voilà la réponse à l’absence de ce genre d’illustration pour ceux qui se posent la question.

Pour finir, je vous dirai que si vous avez envie de vous faire imprimer une belle toile grand format, je vous invite clairement à passer par Bonjour Toile.

Gardez en tête que pour ne pas être déçu du résultat, il faudra veiller à ce que votre chaine graphique soit la plus juste possible!

Si vous faites attention de votre côté, ils feront un superbe travail et vous rendront un tirage de qualité.

En bref, je ne peux que vous les conseiller.

Bon courage et bonnes photos!